هاتف ليبيا Hatif Libya
خدمة الهاتف الثابت اللاسلكي :
أطلقت هذه الخدمة بسعة قدرها ( 800 ألف ) خط لتغطي كافة المناطق بليبيا تهدف إلى ضمان حصول كل المواطنين والمؤسسات والشركات العامة والخاصة على خدمة الهاتف الثابت اللاسلكي بأيسر السبل..
وهي عبارة عن منظومات تعرف عالمياً بالرمز WLL وهي اختصار للتقنية المستخدمة (Wireless Local Loop) .
تستخدم هذه المنظومات العديد من تقنيات التراسل ومن أهمها تقنية CDMA وهي اختصار لـ (Code Division Multiple Access) وهي تعني النفاذ
المتعدد المشفر وبهذه التقنية يتمكن جميع المشتركين من الاتصال في نفس الوقت وبنفس التردد ولكن برمز خاص لكل مشترك ليميزه عن الآخرين.
المميزات العامة لمنظومات CDMA:
- السعات الكبيرة (عدد المشتركين) حيث تصل سعة المقسم الرئيسي لغاية 1.2 مليون مشترك.
- الدقة والجودة العالية في المكالمات الصوتية.
- السرعات العالية في نقل البيانات (الانترنت).
- سرعة تركيبها وتجهيزها وصيانتها.
كيفية الحصول على الخدمة :
يتقدم الراغب في الحصول على خدمة لأقرب مكتب خدمات إتصالات مصحوباً بالمستندات التالية :
- صورة شمسية.
- صورة من البطاقة الشخصية أو جواز السفر.
- صورة من شهادة الإقامة (لغير المقيمين).
- رسوم الحصول على الخدمة
كالآتي : ــ
أفراد:
قيمة الجهاز (75.500دينار) ورسوم تفعيل (50.500دينار) والرصيد حسب رغبة المشترك ، مع العلم
بأن الاشتراك الشهري (5دينار).
الشركات والمؤسسات التجارية:
صورة من شهادة الإقامة ، صورة من السجل التجاري أو رخصة تجارية سارية المفعول ونموذج طلب الخدمة موقعاً من الشخص المخول بذلك ، وقيمة
الجهاز (75.500دينار) ورسوم تفعيل (100.500دينار) ورصيد بقيمة ( 200 د.ل ) ، مع العلم بأن الاشتراك الشهري
(15دينار).
طريقة دفع مقابل الخدمــة:
يتم احتساب مقابل المكالمات الهاتفية للمشترك بنظام الدفع المسبق باستخدام بطاقات الدفع المسبق للهاتف الثابت السلكي واللاسلكي،
متضمنة قيمة الاشتراك الفصلي مضافاً إليه قيمة المكالمات الصادرة عن المشترك وتوقف الخدمة عن المشترك إذا لم يدفع قيمة
الاشتراك خلال 3 أشهر من الموعد المحـدد.
طريقة التفعيل:
بعد عملية تركيب الهوائي وتوصيل سماعة الهاتف بجهاز الاستقبال يتم الاتصال بالرقم 228* تم تتبع خطوات الأسطوانة التالية:
1. أدخل رقم الهاتف كما موجود بالعقد ******* *** 218
2. أدخل رمز التفعيل الموجود بالعقد.
3. إعادة إدخال رمز التفعيل.
4. الانتظار قليلاً حتى تسمع صوت الأسطوانة يبلغك بنجاح العملية.
5. إجراء الاتصال الأول ليتم تلقي مكان الإشارة من اللاسلكي.
المكالمات الصادرة عن المشترك :
يمكن للمشترك دفع مقابل الخدمة عن طريق بطاقات الدفع المسبق أو استخدام خدمة الشحن الالكتروني والمتوفرة بجميع مكاتب الاتصالات.
إجراءات نقل الخدمة:
يمكن للمشترك نقل خط الهاتف إلى مكان آخر وذلك بتعبئة نموذج طلب نقل الخدمة وتسليمه للموظف المختص.
 |
 |
 |
مزايا الهاتف :
توفر منظومة الدفع المسبق ميزة الاتصال الدولي المباشر (IDD) لخطوط الهاتف الثابتة وعدة مزايا أخرى (خدمات إضافية) تمنح للمشترك
بناءً على طلبه وبأسعار رمزية وبعضها تمنح مجاناً بعد أن يتم تعبئة نموذج خاص ببيانات المشترك.كما تقتصر ميزة (تغيير أسم المشترك) على مقدمي مستندات تفيد تعديل أو تغيير الاسم بصفة قانونية عن طريق الحكم القضائي من المحكمة ولا يعتد بغيرها.
1. ميزة إظهار الرقم CLIP .
2. ميزة الفاكس IWF .
3. ميزة الإنترنت للهاتف الثابت اللاسلكي Packet data service .
4. ميزة تحويل المكالمات الواردة إلى خط آخر CF .
أ- التحويل الفوري CFU .
ب- التحويل المشروط CFB .
في حالة عدم الرد في حالة انشغال الخط5. ميزة الانتظار أو استقبال مكالمتين في آن واحد Call Waiting
6. ميزة إيقاف استقبال المكالمات(عدم الإزعاج).
7. ميزة التحكم في الإرسال بالشفرة السرية.
8. ميزة الجمع بين ثلاث مشتركين(الاجتماع) Conference call .
9. ميزة المنبه Alarm call
10. ميزة الاستقبال فقط
11. ميزة الإرسال فقط.
12. ميزة إلغاء خاصية النداء الآلي.
13. ميزة إلغاء خاصية النداء الداخلي.
14. ميزة الخط الساخن.
15. ميزة اختصار الرقم المطلوب
16. ميزة تخزين آخر رقم تم طلبه.
17. ميزة نقل كل من الهاتف الثابت السلكي واللاسلكي.
